- Doprava zadarmo od 59 €Doprava od 2,90 €
- Odosielame ešte dnestovar skladom objednaný v pracovný deň do 12:00
- Doručenie 1–2 pracovných dníod odoslania, štandardnou dopravou
- Tovar môžete do 100 dní vrátiťAko vrátiť tovar
Spôsoby dopravy
Ceny sú vrátane DPH. Doprava zadarmo sa počíta z ceny tovaru v košíku po zľavách a presnú cenu dopravy pre svoju objednávku uvidíte v košíku ešte pred jej odoslaním.
Slovenská pošta – pošta / BalíkoBOX2,90 €Zdarma od 59 €Vyzdvihnutie na ktorejkoľvek pošte, v BalíkoBOXe alebo AlzaBoxe, zvyčajne 1–2 pracovné dni od odoslania. Výdajné miesto si vyberiete v zozname.Výdajné miestoLen menšie zásielkyNa dobierku- Slovenská pošta – na adresu3,90 €Zdarma od 79 €Doručenie kuriérom Slovenskej pošty na vašu adresu, zvyčajne 1–2 pracovné dni od odoslania.Len menšie zásielkyNa dobierku
GLS7,90 €Zdarma od 99 €Doručenie na adresu kuriérom GLSDobierka do 2 655,51 €
Packeta – výdajné miesto5,90 €Zdarma od 99 €Doručenie na výdajné miesto PacketyVýdajné miestoLen menšie zásielky
Osobný odber – predajňa TřinecZdarmaOsobný odber v obchode (Třinec, Česko)
E-mailomZdarmaDarčekový poukaz pošleme e-mailom hneď po zaplatení alebo v deň, ktorý ste zvolili.Len darčekové poukážky
Spôsoby platby
Platbu vyberáte v košíku až po doprave – pri každom dopravcovi sa ponúknu len platby, ktoré s ním možno použiť.
Platobná karta, Apple Pay, Google PayZdarmaPre objednávky do 4 000 €
Bankový prevodZdarma- Hotovosťou alebo kartou pri prevzatíZdarmaLen pri doprave: Osobný odber – predajňa Třinec
- Dobierka - platba pri prevzatíZdarmaLen pri doprave: Slovenská pošta – pošta / BalíkoBOX, Slovenská pošta – na adresu, GLS
Kartou platíte na zabezpečenej stránke platobnej brány – údaje o karte k nám vôbec neprídu – a nič za to nedoplácate. Pri platbe prevodom nájdete číslo účtu a variabilný symbol v potvrdení objednávky.
Kedy tovar odošleme
- Tovar skladom objednaný v pracovný deň do 12:00 odošleme ešte v ten deň, neskôr objednaný nasledujúci pracovný deň.
- Platba prevodom: objednávku odošleme, keď peniaze prídu na náš účet. Platby kontrolujeme automaticky každých niekoľko minút, takže pri okamžitých platbách, ktoré dnes podporuje väčšina bánk, sa odoslanie nezdrží.
- Tovar, ktorý nie je skladom, odošleme hneď, ako k nám dorazí. Predpokladaný termín vidíte pri produkte aj v potvrdení objednávky – keď sa zmení, dáme vám vedieť.
- Cez víkendy a sviatky neodosielame, objednávka odíde prvý pracovný deň.
Doručenie a sledovanie zásielky
Štandardnou dopravou doručujeme zvyčajne za 1–2 pracovné dni od odoslania. Časy uvedené pri dopravcoch sú orientačné – dopravcovia ich negarantujú.
Hneď ako zásielku odovzdáme dopravcovi, pošleme vám e-mail s číslom zásielky a odkazom na sledovanie. Všetky zásielky nájdete aj v Môj účet → Zásielky. Keď sa zásielka oneskorí, napíšte nám – s dopravcom to vybavíme za vás.
Rozmerný tovar
Golfové bagy, vozíky, sety palíc a iné veľké zásielky sa nezmestia do výdajných boxov ani na výdajné miesta. Ak ich máte v košíku, ponúkneme vám len dopravcov, ktorí veľké zásielky vozia.
Osobný odber v predajni
Objednávku si môžete bezplatne vyzdvihnúť v našej predajni Golf Brothers v Oldřichoviciach pri Třinci (Oldřichovice 934, Česko). Príďte, keď vám potvrdíme, že je objednávka pripravená. Na mieste zaplatíte v hotovosti aj kartou.
Poškodená alebo stratená zásielka
Za zásielku zodpovedáme, kým ju neprevezmete. Ak je obal pri prevzatí poškodený, odfoťte ho aj s obsahom a pošlite nám fotky s číslom objednávky na info@golfbrothers.sk. S dopravcom to vybavíme sami.
Keď platba neprejde
Objednávka sa tým nestratí. Otvorte ju v Môj účet → Objednávky a zaplaťte znova, prípadne zvoľte iný spôsob platby. Nakupovali ste bez registrácie? V e-maile s potvrdením objednávky máte odkaz na jej detail – tam platbu zopakujete alebo zmeníte spôsob platby. Ak to nepôjde, napíšte nám na info@golfbrothers.sk a uveďte číslo objednávky.
Vrátenie tovaru
Tovar môžete vrátiť do 100 dní od prevzatia. Prvých 14 dní je to vaše zákonné právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu. Ako na to, nájdete na stránke Vrátenie a výmena.